Subtítulos en directo en Zoom sin bot
Zoom acepta subtítulos de un servicio externo a través de un enlace que el anfitrión copia de la reunión: el token de API de subtítulos. Pegas ese token en un servicio de subtitulado en directo y sus líneas aparecen como los subtítulos propios de la reunión, en el idioma hablado o traducidos a otro, sin que ningún bot entre en la llamada. Funciona con una cuenta gratuita de Zoom. A continuación: por qué los subtítulos integrados se quedan cortos, los pasos con Speecho, qué ven los participantes y cuánto cuesta.
Por qué los subtítulos integrados se quedan cortos
Zoom subtitula gratis, y para una llamada rutinaria en un solo idioma suele bastar. Tres cosas lo estropean:
- Un solo idioma hablado. Los subtítulos integrados siguen el idioma configurado para la reunión. Cuando alguien cambia de idioma, los subtítulos se vuelven un sinsentido hasta que alguien cambia el ajuste.
- Nombres y términos. Apellidos, nombres de producto y jerga son donde más se notan los errores, y rara vez hay forma de enseñarle a la reunión cómo se escriben.
- Traducción. Los subtítulos traducidos dependen de un plan de pago del organizador, y el participante que los necesita no puede activarlos por su cuenta.
El problema de los bots
La solución habitual es un bot de subtítulos o de notas que entra en la llamada como un participante más. Funciona, pero aparece en la lista de participantes, espera en la sala de espera a que lo admitan, algunas políticas de empresa lo bloquean y recibe todo el audio de la reunión en la cuenta de un tercero. En una llamada con un cliente o un webinar público, un invitado desconocido con nombre de empresa de software es una distracción que preferirías no tener que explicar.
La tercera vía: el enlace de subtítulos de la propia reunión
Zoom se diseñó para recibir subtítulos de subtituladores humanos, los estenotipistas que subtitulan eventos en directo (CART). El anfitrión copia un enlace de subtítulos de la reunión, el software del subtitulador envía cada línea de texto a ese enlace y Zoom la muestra en el lugar habitual de los subtítulos. Un servicio de subtitulado puede usar la misma puerta.
Nadie entra en la llamada. No hay ningún participante extra y el servicio nunca ve el vídeo. Solo oye el audio que tú le das, y en Speecho hay dos fuentes:
- Tu micrófono. Lo adecuado para un ponente, un profesor o el anfitrión de un webinar, cuya voz es la que necesita subtítulos. Funciona con la aplicación de escritorio de Zoom.
- La pestaña del navegador de la reunión. Para subtitular a todos, entra en la reunión desde el navegador, elige “Pestaña del navegador (reunión, video)” como fuente de audio, marca la opción de compartir el audio de la pestaña y añade ”+ mi micrófono” para que también se subtitule tu voz. Funciona en Chrome y Edge en ordenador.
Solo el anfitrión puede copiar el enlace, así que lo configura quien dirige la reunión.
Zoom, paso a paso
- Permite los subtítulos externos una vez. Este ajuste está en el portal web de Zoom, no en la aplicación de escritorio: inicia sesión en zoom.us, abre Configuración, luego la pestaña Reunión y después En la reunión (avanzado). Activa “Subtítulos manuales” y marca “Allow use of caption API Token to integrate with 3rd-party closed captioning services”. En una cuenta de empresa puede que tenga que hacerlo un administrador. Sin esto, en el paso siguiente no aparece la opción.
- Copia el token de API. Inicia la reunión, abre la flecha junto a Subtítulos, elige “Configurar subtitulador manual” (en algunas versiones “Herramientas del anfitrión para subtítulos”), activa el subtitulador manual y pulsa “Copiar el token de API”.
- Conecta Speecho. En Speecho, abre Subtítulos en vivo, busca “Subtítulos en una reunión”, elige Zoom, pega el token y pulsa Conectar.
- Empieza. Elige la fuente de audio y, si quieres, un idioma de traducción, y pulsa Iniciar. El estado cambia a “Enviando”.
- Avisa a los participantes. Activan “Mostrar subtítulos” en Zoom. La primera línea puede tardar unos segundos.
El token pertenece a una sola reunión. Cuando la reunión termina o se reinicia, copia uno nuevo. Si Speecho muestra “Enlace rechazado. Copia uno nuevo”, eso es lo que ha pasado.
Qué ven los participantes
Las líneas llegan como subtítulos normales, en el sitio donde cada participante ya los lee y con la fuente y el tamaño de su propia aplicación. En el panel de transcripción de Zoom aparecen firmadas como “Captioner” (subtitulador): así llama Zoom a cualquier servicio externo de subtítulos, no es el nombre de un hablante. Speecho envía una línea cuando termina una frase, tras una pausa breve o tras dos segundos de habla continua, así que los subtítulos aparecen en frases completas y no palabra a palabra. Los participantes no instalan nada ni necesitan cuenta de Speecho: solo el anfitrión.
Tu pestaña de Speecho sigue mostrando también los subtítulos, así que puedes ver lo que se envía.
Traduce los subtítulos en directo
Los subtítulos en directo de Speecho reconocen el habla en 60 idiomas y la traducen a cualquiera de los 60, en ambas direcciones. Elige un idioma en “Traducir a” y decide qué va a la reunión con “Enviar: Original / Traducción”. Si la sesión traduce, por defecto se envía la traducción, y puedes cambiar entre las dos a mitad de reunión sin volver a conectar.
Eso cubre los casos habituales: una charla en japonés subtitulada en inglés para un público internacional, o una reunión general en inglés subtitulada en español para un equipo regional. Cada sesión traduce a un idioma a la vez, y la reunión muestra una sola pista de subtítulos del subtitulador. Para nombres y términos, añade un glosario a la sesión y saldrán escritos y traducidos como quieres.
YouTube Live y OBS
YouTube Live recibe los subtítulos de la misma forma. En la configuración de la emisión, con latencia normal, activa los subtítulos, elige “Publicar subtítulos en una URL” (Post captions to URL) y copia la URL de ingesta de subtítulos en “Subtítulos en una reunión”. Los espectadores los activan con el botón CC del reproductor.
OBS puede llevar los subtítulos dentro de la propia emisión, de modo que Twitch, YouTube y otros reproductores los muestran tras su botón CC. Activa el servidor WebSocket en OBS, introduce su puerto y su contraseña en Speecho y deja la pestaña abierta; funciona en Chrome, Edge y Firefox, no en Safari. Si prefieres subtítulos con estilo incrustados en la imagen, usa la superposición. Ambas opciones se explican en la página de subtítulos en directo para OBS.
Teams y Google Meet
Microsoft Teams tiene una puerta parecida, los subtítulos CART, en las cuentas profesionales y educativas. Speecho todavía no la ofrece: escríbenos si la necesitas y la configuramos contigo.
Google Meet no tiene forma de aceptar subtítulos de un servicio externo, así que Speecho no puede ponerlos dentro de una llamada de Meet, y nadie puede hacerlo sin un bot. Hay dos alternativas que funcionan bien:
- La ventana flotante. Saca los subtítulos a una ventana pequeña que se queda encima de la reunión, para ti o para una pantalla que compartes. Disponible en Chrome y Edge.
- El enlace para espectadores. Compartes un enlace y los participantes abren los subtítulos en directo, originales o traducidos, en su propia pestaña o en el móvil.
Las dos forman parte de los subtítulos en directo.
Cuánto cuesta
Los subtítulos en directo cuestan 10 créditos por minuto, cobrados por segundo. El paquete más pequeño son 5 $ por 2.400 créditos, es decir, 4 horas de subtítulos en directo, así que una reunión de una hora cuesta como mucho 1,25 $, y menos con un paquete mayor. Enviar los subtítulos a Zoom, YouTube Live u OBS no añade nada al precio, y la traducción está incluida. No hay suscripción y los créditos no caducan. Los subtítulos en una reunión necesitan una cuenta de Speecho. Las cifras completas están en la página de precios.
Lista de comprobación antes de la reunión
- “Allow use of caption API Token” está activado en la configuración web de Zoom (en una cuenta de empresa, pídeselo al administrador).
- Hay un token nuevo de esta reunión pegado en “Subtítulos en una reunión”.
- La fuente de audio es la correcta: tu micrófono para una charla, la pestaña de la reunión más tu micrófono para subtitular a todos.
- El idioma de traducción y “Enviar: Original / Traducción” están elegidos.
- Los nombres y términos están en el glosario.
- Una prueba de un minuto: Conectar, Iniciar, comprobar que el estado dice “Enviando” y que un compañero ve los subtítulos.
- Los participantes saben dónde activar los subtítulos.
Preguntas frecuentes
¿Entra un bot en la reunión?
No. Los subtítulos llegan por el token de API de subtítulos que el anfitrión copia de Zoom. No se añade ningún participante, y Speecho solo oye el audio de tu micrófono o de la pestaña del navegador de la reunión.
¿Funciona con una cuenta gratuita de Zoom?
Sí. El token de API de subtítulos está disponible en el plan Basic; solo hace falta que el ajuste de la cuenta del paso 1 esté activado.
¿Los participantes tienen que instalar algo?
No. Activan “Mostrar subtítulos” en Zoom, igual que con un subtitulador humano.
¿Puedo mostrar subtítulos traducidos en Zoom?
Sí. Elige un idioma de traducción en Subtítulos en vivo y marca “Traducción” en Enviar. El habla en cualquiera de 60 idiomas se puede traducir a cualquiera de los 60.
¿Funciona con Teams o Google Meet?
En Teams todavía no: tiene una puerta parecida (los subtítulos CART, en cuentas profesionales y educativas), y la activaremos en cuanto la hayamos verificado; escríbenos si la necesitas. No dentro de Meet, que no acepta subtítulos externos: usa la ventana flotante o comparte el enlace para espectadores.
¿Cuánto cuesta una hora de subtítulos?
600 créditos, es decir, 1,25 $ con el paquete de 5 $ y menos con paquetes mayores. Sin suscripción, y los créditos no caducan.
