ADA Title II en de video's van je universiteit: wat de regel eist, en de datum die opschoof
Dit is een nuchtere lezing van een gepubliceerde regel, geen juridisch advies. Heeft je instelling een jurist, dan heeft die het laatste woord.
Werk je bij communicatie van een openbare universiteit, dan heeft een leverancier je waarschijnlijk al een pagina over ADA Title II gestuurd — en die wilde waarschijnlijk een gesprek inplannen. Hier staat dezelfde informatie, zonder het gesprek.
Voor wie dit geldt
De webtoegankelijkheidsregel van het Amerikaanse ministerie van Justitie onder Title II van de ADA geldt voor overheidsinstanties van staten en gemeenten — daaronder vallen openbare universiteiten en hogescholen, plus steden, county’s, schooldistricten en special districts. Particuliere instellingen vallen niet onder déze regel; zij hebben eigen verplichtingen onder Title III, en die verandert deze regel niet.
Twee dingen eraan doen er meer toe dan al het andere: de standaard en de datum.
De standaard is WCAG 2.1, niveau AA. Niet “toegankelijk in de geest van” — een specifieke, gepubliceerde, toetsbare versie van de Web Content Accessibility Guidelines, toegepast op je webcontent en je mobiele apps.
De datum is opgeschoven. De oorspronkelijke deadlines waren april 2026 en april 2027. Op 20 april 2026 publiceerde het DOJ een interim final rule die beide met een jaar verlengde:
| Instantie | Datum van naleving |
|---|---|
| Bevolking van 50.000 of meer | 26 april 2027 |
| Bevolking onder 50.000, en elk special district | 26 april 2028 |
Een groot universitair systeem van een staat valt in de eerste rij. Werkte je naar april 2026 toe, dan heb je een jaar gekregen dat je niet had. Heb je “het is uitgesteld” gelezen als “het is van tafel”, dan heb je ongeveer acht maanden.
Wat WCAG 2.1 AA werkelijk van video vraagt
Dit is het deel dat leveranciers meestal overslaan, omdat het kort is en te controleren. Drie succescriteria bepalen of je video slaagt:
- 1.2.2 Ondertiteling (vooraf opgenomen) — niveau A. “Er is ondertiteling voorzien voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve wanneer het medium een media-alternatief is voor tekst en duidelijk als zodanig is aangeduid.” Elk opgenomen college, elke promotievideo, elk paneldebat op je site.
- 1.2.4 Ondertiteling (live) — niveau AA. Live gesynchroniseerde media hebben ook ondertiteling nodig. Diploma-uitreikingen, live gestreamde colleges, een uitgezonden bestuursvergadering.
- 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) — niveau AA. Vooraf opgenomen video heeft een audiobeschrijving nodig van wat te zien maar niet te horen is. Deze wordt standaard vergeten en staat op het niveau dat je moet halen.
Let op wat er niet staat: nergens staat dat de ondertitels door een mens gemaakt moeten zijn, en er wordt geen leverancier genoemd. Wat de criteria eisen is dat de ondertitels bestaan, dat ze synchroon lopen en dat ze de audio overbrengen. Een ondertitelspoor dat de verkeerde woorden zegt, of de juiste woorden twee seconden te laat toont, brengt de audio niet over — en dat is de eerlijke reden waarom automatische ondertitels rechtstreeks uit een upload meestal niet volstaan: het is een kwaliteitsprobleem, geen licentieprobleem.
Wat je niet hoeft te ondertitelen
De regel kent echte uitzonderingen, en die zorgvuldig lezen is het goedkoopste dat je dit jaar doet. Uit de eigen samenvatting van het DOJ:
- Gearchiveerde webcontent — maar alle vier de voorwaarden moeten gelden: gemaakt vóór de nalevingsdatum, alleen bewaard ter naslag of registratie, opgeslagen in een aangewezen archiefgedeelte, en onveranderd sinds de archivering. Een collegeopname waar studenten nog steeds naartoe worden gestuurd, is niet gearchiveerd, in welke map hij ook staat.
- Bestaande conventionele documenten — tekst-, PDF-, presentatie- en spreadsheetbestanden die al vóór de nalevingsdatum op de site stonden. De uitzondering vervalt voor elk document dat nu wordt gebruikt om een overheidsdienst af te nemen.
- Content van derden — content geplaatst door leden van het publiek of door niet-gelieerde partijen. Wat de instelling zelf plaatst is geen content van derden, waar het ook gehost staat.
- Geïndividualiseerde documenten met wachtwoord — bestanden over een specifieke persoon, woning of rekening.
- Bestaande berichten op sociale media — geplaatst vóór de nalevingsdatum.
Samen gelezen zeggen ze iets praktisch: de verplichting drukt het zwaarst op wat je vanaf nu publiceert, en op het oudere materiaal waar je mensen nog actief naartoe stuurt. Een inventarisatie die “actief gelinkt” scheidt van “echt gearchiveerd” verkleint het werk meer dan welke tool ook.
Wat naleving per uur kost
Hier worden de cijfers vreemd, want dezelfde oplevering wordt verkocht tegen prijzen die twee ordes van grootte verschillen.
| Route | Prijs per minuut | Per uur video |
|---|---|---|
| 3Play Media, levering in 10 werkdagen | $ 1,90 | $ 114 |
| 3Play Media, 2 werkdagen | $ 2,60 | $ 156 |
| 3Play Media, levering in 2 uur | $ 6,00 | $ 360 |
| Rev, ondertitels door mensen (Engels) | $ 1,99 | $ 119 |
| Rev, AI-ondertitels | $ 0,25 | $ 15 |
| Speecho, betalen per gebruik | $ 0,014–0,021 | $ 0,83–1,25 |
Dat zijn niet dezelfde producten, en doen alsof van wel zou precies de verkooppraat zijn die dit stuk probeert te vermijden. In de laag van $ 114 per uur zit een mens die het hele bestand beluistert en verantwoordelijk is voor het resultaat. De laag van $ 1 per uur is een machinetranscriptie die je zelf nog moet nalezen.
De vraag is welke jouw werkelijke werklast nodig heeft. Publiceert je afdeling vier uur video per maand — twee collegeopnames, een persconferentie, een video voor donateurs — dan kost de route met mensen ongeveer $ 5.500 per jaar en de machineroute ongeveer $ 50 plus je eigen tijd. Publiceer je vierhonderd uur per jaar en leest niemand er iets van na, dan redt geen enkele laag je, want de fout zit dan in de kwaliteit en niet in het budget.
De werkwijze die werkelijk slaagt
Voor een communicatieafdeling met meer video dan budget is dit de vorm die werkt, en stap drie is de stap die niet optioneel is:
- Maak de transcriptie. Upload de opname en krijg een transcriptie met tijdcodes plus een
.srt- of.vtt-bestand. Op Speecho kost een uur ongeveer een dollar en duurt het minuten, zonder abonnement — wat uitmaakt als je videovolume schokkerig is: drie uur in de week van de diploma-uitreiking en niets in juli. - Controleer de timing. Machineondertitels zijn meestal accuraat en toch onprettig, omdat ruwe segmenten de leessnelheid negeren. Onze gratis leesbaarheidscheck meet je bestand tegen de omroepconventies — 17 tekens per seconde, 42 tekens per regel, een minimale duur per blok — en zegt welke blokken zakken. De regels achter die getallen zijn eenmalig tien minuten van je tijd waard.
- Laat een mens het lezen. Namen, afkortingen, faculteitstitels, het instituut van de gastspreker: precies wat spraakherkenning fout doet en precies wat je publiek opmerkt. Tien minuten nalezen per uur video is het verschil tussen een ondertitelspoor dat de audio overbrengt en een dat technisch gezien bestaat. Er is geen tool, de onze incluis, die deze stap uit een nalevingsverplichting weghaalt.
Voeg daarna de audiodescriptie toe voor alles waar het beeld informatie draagt die de audio niet draagt — een demonstratie, een grafiek in beeld, een stille reeks sfeerbeelden.
Een checklist van één pagina voor de afdeling
- Bepaal onder welke deadline je valt: 26 april 2027 als je instantie 50.000 mensen of meer bedient, anders 26 april 2028.
- Inventariseer de gepubliceerde video en splits die in actief gelinkt en echt gearchiveerd — en wees eerlijk over in welke map elk item werkelijk hoort.
- Ondertitel alles wat actief gelinkt is, eerst het vooraf opgenomen materiaal (1.2.2 is niveau A), daarna de livestreams (1.2.4).
- Voeg audiodescriptie toe waar het beeld onuitgesproken informatie draagt (1.2.5).
- Leg vast wie naleest en hoe lang dat kost. Een werkwijze zonder een mens met naam is een werkwijze die op accuratesse stukloopt.
- Bewaar de ondertitelbestanden.
.srten.vttzijn platte tekst, ze zijn van jou en ze overleven het platform waar je dit jaar op zit — onze gratis converter wisselt tussen de formaten zonder iets te uploaden.
De regel vraagt niet om een ondertitelcontract. Hij vraagt om ondertitels die accuraat zijn, synchroon lopen en er zijn. Hoe je daar komt, bepaalt je eigen afdeling, en voor de meeste afdelingen is het eerlijke antwoord een goedkope transcriptie plus een zorgvuldige lezer — geen inkooporder.