Come trascrivere i messaggi vocali di WhatsApp

Qualcuno ti manda un vocale da sei minuti e tu sei in treno, o in riunione, o semplicemente non ne hai voglia. WhatsApp ha una soluzione da novembre 2024: trascrive i messaggi vocali in testo sul tuo stesso telefono. È gratis, è davvero privata, ed è disattivata finché non l’accendi tu.

È anche parecchio più limitata di quanto quasi tutti immaginino, e i limiti cambiano nettamente tra iPhone e Android.

Come attivarla

Su Android: Impostazioni → Chat → attiva Trascrizioni dei messaggi vocali → tocca Scegli lingua e seleziona la lingua in cui sono la maggior parte dei tuoi vocali → tocca Configura ora, oppure Attendi il Wi-Fi se preferisci non consumare dati mobili. Quest’ultimo passaggio scarica un modello vocale sul telefono.

Su iPhone: Impostazioni (o la tua immagine del profilo) → Chat → attiva Trascrizioni dei messaggi vocali → Scegli lingua → Cambia in {lingua}.

L’iPhone ha un requisito in più che coglie molti di sorpresa: servono iOS 16 o successivo e Siri attivo. La trascrizione di WhatsApp su iOS si appoggia ai modelli vocali di Apple, quindi con Siri disattivato la funzione non ha nulla su cui girare.

Per leggere una trascrizione, tieni premuto un messaggio vocale e scegli Trascrivi, poi espandila con la freccia. Può metterci un attimo a comparire. La trascrizione la vede solo chi riceve: chi ha mandato il vocale no.

L’inghippo: quattro lingue su Android, venti su iPhone

Questa è la cosa più importante da sapere, ed è scritta chiaramente nella documentazione di WhatsApp.

Android supporta quattro lingue: inglese, portoghese, spagnolo e russo. L’elenco è tutto qui.

L’iPhone ne supporta dodici su iOS 16 - inglese, arabo, cinese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese, russo, spagnolo, turco - e venti su iOS 17 o successivo, aggiungendo danese, olandese, finlandese, ebraico, malese, norvegese, svedese e thailandese.

Quindi chi parla italiano o tedesco su Android non può trascrivere i vocali di WhatsApp affatto, mentre la stessa persona su iPhone sì. È una discrepanza scomoda, e nasce dal fatto che le due piattaforme usano motori vocali diversi.

Perché il tuo dice “Trascrizione non disponibile”

WhatsApp indica tre cause, e la prima è quella in cui inciampano quasi tutti:

• La lingua impostata per le trascrizioni non coincide con quella del messaggio vocale. La funzione lavora su una sola lingua preselezionata alla volta. In un’amicizia bilingue o in un gruppo di famiglia multilingue, metà dei messaggi semplicemente fallirà finché non torni nelle impostazioni a cambiarla.
• Alcune parole non vengono riconosciute, spesso a causa del rumore di fondo.
• La lingua del messaggio vocale non è supportata - vedi gli elenchi qui sopra.

WhatsApp dice anche apertamente che “è possibile che le trascrizioni dei messaggi vocali siano imprecise”, il che è un avvertimento onesto per qualcosa che gira interamente su un telefono.

Su WhatsApp Web e desktop non funziona

Se usi WhatsApp soprattutto dal portatile, questa funzione lì non c’è. L’articolo di supporto di WhatsApp non riporta istruzioni nella scheda Web, e l’articolo collegato sui Canali afferma che le trascrizioni vocali non sono supportate sui dispositivi collegati, compresi WhatsApp Web, Mac e Windows.

Troverai articoli che sostengono che si possa fare clic destro su un vocale in WhatsApp Web e trascriverlo. Non esiste alcun supporto ufficiale in tal senso, e non abbiamo trovato nessuna fonte WhatsApp che lo confermi.

La parte sulla privacy, che è davvero buona

WhatsApp dice che le trascrizioni sono “generate sul tuo dispositivo, così nessun altro, nemmeno WhatsApp, può ascoltare o leggere i tuoi messaggi personali”, e che i messaggi vocali personali restano protetti dalla crittografia end-to-end.

Due dettagli suggeriscono che sia letterale e non marketing: la configurazione scarica un modello linguistico sul telefono, e la versione iOS richiede Siri, che elabora il parlato in locale. Vista da fuori, la trascrizione sul dispositivo è esattamente questa.

Una precisazione sul perimetro: quell’affermazione riguarda i messaggi personali. Gli aggiornamenti vocali sui Canali sono pubblici per definizione, quindi lì non si applica.

Quando ti serve più di quello che il telefono sa fare

La funzione integrata serve a leggere in fretta un singolo messaggio. Non è pensata per conservare, cercare o tradurre, e ci sono quattro situazioni in cui si ferma del tutto:

• Una lingua che non copre. Soprattutto su Android, dove l’elenco è lungo quattro voci. Speecho ne gestisce più di 90.
• Ti serve il testo come file. WhatsApp non documenta alcun modo per esportare o salvare una trascrizione.
• Ti hanno mandato qualcosa di lungo e importante - un’istruzione legale, un briefing di un cliente, un’intervista registrata - e vuoi un documento con i timestamp, non un blocco di testo sotto una nuvoletta di chat.
• È in una lingua che non parli. Trascrizione più traduzione in un colpo solo è un lavoro diverso dal leggere una trascrizione in originale.

Per fare una qualsiasi di queste cose ti serve il file audio, non la nuvoletta. Un messaggio vocale di WhatsApp è audio Opus in un contenitore Ogg - la documentazione per sviluppatori di Meta specifica “solo codec OPUS, solo ingresso mono” per l’audio di WhatsApp - e in pratica arriva come file .opus. Inoltra o condividi il messaggio verso File, Mail o Drive, poi caricalo. Speecho accetta .opus direttamente, quindi non c’è nulla da convertire.

L’Esporta chat di WhatsApp esiste (apri la chat → nome del contatto o del gruppo → Esporta chat su iPhone; ⋮ → Altro → Esporta chat su Android), ma attenzione: allega solo i contenuti più recenti e non tutta la cronologia, e ti consegna uno ZIP con i vocali senza etichette. Per uno o due messaggi, condividerli singolarmente è molto meno faticoso.

I primi 15 minuti sono gratis: Da memo vocale a testo copre l’intero flusso. E se preferisci semplicemente arrivare in fondo al messaggio più in fretta, il nostro regolatore di velocità audio lo riproduce fino a 3x mantenendo il tono normale.

Una cosa che vale la pena dire

Un messaggio vocale che qualcuno ti ha mandato in privato è suo tanto quanto tuo. Leggerlo è una cosa; passarlo a un servizio, conservarne la trascrizione o inoltrarlo altrove è un’altra. Tutto quello che c’è scritto sopra dà per scontato che chi l’ha mandato non ne sarebbe sorpreso, e se non ne sei sicuro, la mossa onesta è chiederglielo.