¿Es seguro subir audio a una herramienta de transcripción?
Si estás transcribiendo una entrevista confidencial, una llamada con un cliente o una sesión de terapia, el «simplemente súbelo» merece una segunda reflexión. Tu audio puede ser personal, protegido por secreto profesional o comercialmente sensible. Aquí tienes lo que de verdad le pasa a un archivo cuando lo transcribes, y las preguntas que vale la pena hacer antes de confiárselo a cualquier herramienta.
A dónde va tu audio
La mayoría de las herramientas de transcripción con IA no ejecutan el modelo ellas mismas: envían tu audio a un proveedor de voz a texto (como OpenAI Whisper) para procesarlo y luego te entregan el texto. Así que en realidad hay dos preguntas: quién recibe el audio y cuánto tiempo lo conserva cada uno.
El patrón arriesgado es una herramienta que almacena tus grabaciones indefinidamente en sus propios servidores «para que puedas acceder a ellas más tarde», porque ahora tu audio sensible vive en un segundo lugar, bajo la política de retención de otra empresa, durante todo el tiempo que esa empresa exista.
Qué hace Speecho
Speecho está diseñado para retener lo mínimo posible:
- El audio se transmite solo para la inferencia. Tu archivo va al proveedor de IA para ser transcrito y no se almacena en nuestros servidores después.
- Las transcripciones se autoeliminan a los 90 días. El resultado en texto tampoco se guarda para siempre: se elimina de forma continua.
- Ningún bot en tus llamadas. Como grabas en local y subes, el audio de tu reunión nunca tiene que circular por la cuenta de un bot tomanotas de un tercero.
- Primero para invitados. Puedes transcribir sin siquiera crear una cuenta, así que no hay un perfil acumulando tu historial.
Nuestra política de privacidad completa detalla todo en lenguaje claro.
Preguntas que hacerle a cualquier herramienta de transcripción
Antes de subir algo sensible —a nosotros o a cualquiera— consigue respuestas claras a esto:
- ¿Se almacena mi audio después de la transcripción o solo se procesa? «Procesado y descartado» es lo que quieres.
- ¿Cuánto tiempo se conservan las transcripciones y puedo eliminarlas?
- ¿Con quién se comparte el audio? Una herramienta seria nombrará a su proveedor de IA.
- ¿Se usa mi grabación para entrenar modelos? Para contenido sensible, quieres un no rotundo.
- ¿Tengo que crear una cuenta? El uso como invitado significa menos datos vinculados a ti.
Si una herramienta no puede responder a esto con claridad, eso ya es la respuesta.
Hábitos prácticos para grabaciones sensibles
- Consigue el consentimiento cuando grabas a otras personas: a menudo es un requisito legal, y siempre lo correcto.
- Elimina lo que no necesites. Si solo una parte de una llamada es relevante, recórtala antes de subirla.
- Usa etiquetas de hablante en lugar de nombres siempre que puedas, y mantén los datos identificativos fuera de los nombres de archivo.
La sensibilidad es justo la razón por la que existe el modelo de pago por uso, sin bot y sin nada almacenado. Si quieres los detalles primero, lee nuestra política de privacidad, o transcribe un archivo gratis y comprueba el flujo por ti mismo.
