Genauigkeit & Vertrauen

Ist es sicher, Audio in ein Transkriptions-Tool hochzuladen?

Wenn Sie ein vertrauliches Interview, einen Kundenanruf oder eine Therapiesitzung transkribieren, verdient „einfach hochladen” einen zweiten Gedanken. Ihr Audio kann persönlich, geschützt oder geschäftlich sensibel sein. Hier erfahren Sie, was tatsächlich mit einer Datei passiert, wenn Sie sie transkribieren, und welche Fragen sich lohnen, bevor Sie irgendein Tool damit betrauen.

Wohin Ihr Audio geht

Die meisten KI-Transkriptions-Tools betreiben das Modell nicht selbst – sie schicken Ihr Audio zur Verarbeitung an einen Sprache-zu-Text-Anbieter (wie OpenAI Whisper) und übergeben Ihnen dann den Text. Es gibt also im Grunde zwei Fragen: wer das Audio empfängt und wie lange es jemand aufbewahrt.

Das riskante Muster ist ein Tool, das Ihre Aufnahmen unbegrenzt auf seinen eigenen Servern speichert, „damit Sie später darauf zugreifen können” – denn nun liegt Ihr sensibles Audio an einem zweiten Ort, unter der Aufbewahrungsrichtlinie eines anderen, so lange dieses Unternehmen existiert.

Was Speecho tut

Speecho ist so gebaut, dass es so wenig wie möglich behält:

  • Audio wird nur zur Inferenz gestreamt. Ihre Datei geht zur Transkription an den KI-Anbieter und wird danach nicht auf unseren Servern gespeichert.
  • Transkripte löschen sich nach 90 Tagen automatisch. Auch die Textausgabe wird nicht für immer aufbewahrt – sie wird laufend entfernt.
  • Kein Bot in Ihren Anrufen. Weil Sie lokal aufnehmen und hochladen, muss Ihr Meeting-Audio nie durch das Konto eines Drittanbieter-Notiz-Bots fließen.
  • Gast-orientiert. Sie können transkribieren, ohne überhaupt ein Konto anzulegen, sodass sich kein Profil mit Ihrem Verlauf ansammelt.

Unsere vollständige Datenschutzerklärung legt die Details in klarer Sprache dar.

Fragen, die Sie jedem Transkriptions-Tool stellen sollten

Bevor Sie etwas Sensibles hochladen – zu uns oder zu irgendjemandem – holen Sie sich klare Antworten auf diese:

  1. Wird mein Audio nach der Transkription gespeichert oder nur verarbeitet? „Verarbeitet und verworfen” ist, was Sie wollen.
  2. Wie lange werden Transkripte aufbewahrt, und kann ich sie löschen?
  3. Mit wem wird das Audio geteilt? Ein seriöses Tool nennt seinen KI-Anbieter.
  4. Wird meine Aufnahme zum Training von Modellen genutzt? Bei sensiblen Inhalten wollen Sie ein klares Nein.
  5. Muss ich ein Konto anlegen? Gastnutzung bedeutet weniger mit Ihnen verknüpfte Daten.

Wenn ein Tool diese Fragen nicht klar beantworten kann, ist das selbst schon die Antwort.

Praktische Gewohnheiten für sensible Aufnahmen

  • Holen Sie Einwilligung ein, wenn Sie andere Menschen aufnehmen – oft ist es gesetzlich vorgeschrieben und immer das Richtige.
  • Entfernen Sie, was Sie nicht brauchen. Wenn nur ein Teil eines Anrufs relevant ist, schneiden Sie ihn vor dem Upload zu.
  • Nutzen Sie Sprecherkennzeichnungen statt Namen, wo Sie können, und halten Sie identifizierende Angaben aus Dateinamen heraus.

Sensibilität ist genau der Grund, warum das Pay-as-you-go-, bot-freie, nichts-gespeicherte Modell existiert. Wenn Sie zuerst die Details wollen, lesen Sie unsere Datenschutzerklärung – oder transkribieren Sie eine Datei kostenlos und sehen Sie sich den Ablauf selbst an.

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